Privacy Policy

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi e per gli effetti dell’Art. 13 del Nuovo Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) BEPHYGITAL S.r.l. (di seguito anche “BEPHYGITAL” o “Titolare” o “Titolare del Trattamento”), in qualità di Titolare del Trattamento, fornisce di seguito l’informativa privacy (“Informativa”) riguardante il trattamento dei dati personali forniti dall’Interessato (di seguito anche “Cliente” o “Interessato”) che interagisce con i servizi web del sito www.hoom.it (“Sito Web”) e delle sue sottosezioni. La presente informativa vale solo per il Sito Web e non per altri siti eventualmente consultati dall’utente tramite link. Al riguardo segnaliamo che BEPHYGITAL non ha alcuna responsabilità per quanto concerne i siti ai quali è possibile accedere tramite i collegamenti posti all’interno del Sito Web e dei cui contenuti sono unicamente responsabili i soggetti titolari dei medesimi siti.

I dati personali raccolti vengono trattati nel rispetto della normativa italiana e comunitaria, in particolare del Regolamento UE n. 2016/679 (nel seguito anche “GDPR”), e delle disposizioni di legge in vigore nei paesi in cui il Titolare opera. BEPHYGITAL si impegna a trattare i Suoi dati personali nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente attraverso strumenti informatici, telematici e manuali con logiche estremamente correlate alle finalità del trattamento indicati nella presente Informativa.

Titolare del trattamento e Data Protection Officer

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è BEPHYGITAL S.r.l., con sede legale in Milano, Via Giulio Cesare Procaccini 60, C.F. e P. IVA 10774940968. Per ogni informazione in relazione alla presente Informativa, gli Interessati possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

inviando una raccomandata presso la sede legale del Titolare: Via Giulio Cesare Procaccini 60, Milano;
inviando un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo: privacy@bephygital.it e/o ai canali di contatto resi disponibili sul Sito Hoom.it;

Per ulteriori informazioni relative ai diritti dell’interessato, si prega di considerare il Paragrafo 7 denominato “Diritti degli interessati” della presente Informativa.

Tipologia di Dati Personali

Per le finalità indicate nella presente Informativa, BEPHYGITAL tratterà i dati personali forniti volontariamente dall’Interessato (di seguito “Dati Personali”) nell’apposito form online del sito www.hoom.it. In particolare, sono trattati i seguenti Dati Personali:

Dati di contatto: necessari per poter evadere le richieste e/o per rispondere puntualmente alle domande formulate dagli Interessati. Si tratta di dati anagrafici (nome, cognome, città di residenza), dati di contatto (numero di cellulare, e-mail) e dati dell’unità immobiliare oggetto di ricerca e/o vendita (indirizzo, città, provincia). Tali Dati Personali sono di natura comune e non rientrano nelle c.d. categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR tra cui i dati relativi alla salute.
Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.I dati utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento vengono conservati per il tempo necessario allo svolgimento delle attività di analisi e di elaborazioni statistiche comparative, non superiore a 12 mesi.

Finalità del trattamento, base giuridica e periodo di conservazione

Erogazione di servizi da parte del Titolare

Il conferimento dei Dati Personali è propedeutico e necessario all’erogazione da parte di BEPHYGITAL dei servizi richiesti dal Cliente.

Ai sensi dell’art. 6 del comma 1 lettera b) la base giuridica del trattamento si individua nelle attività strettamente connesse e necessarie alla fruizione dei servizi forniti dal Titolare.

A titolo esemplificativo e non esaustivo a seguito della compilazione del form online sul Sito www.hoom.it l’Interessato avrà la possibilità di usufruire dei seguenti servizi (di seguito “Servizi HOOM”):

ricontatto e presa in carico delle richieste inoltrate tramite Sito www.hoom.it;
raccolta delle informazioni di base necessarie al successivo contatto (ove richiesto) con i professionisti idonei (profilo dell’esigenza, informazioni sull’unità immobiliare ecc..);
analisi esigenze e organizzazione delle attività necessarie;
coordinamento di appuntamenti, supporto organizzativo e documentale;
gestione della privacy per modificare i consensi;

Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo; tuttavia l’eventuale mancato conferimento degli stessi comporta l’impossibilità di fruire dei Servizi HOOM.

Periodo di conservazione dei dati: i Dati Personali del Cliente per le finalità di cui al presente punto 3.A saranno mantenuti per il tempo necessario a evadere le richieste dell’Interessato e gestire le attività correlate, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, fatta salva l’ulteriore conservazione degli stessi laddove necessaria per adempiere a specifici obblighi di legge, a provvedimenti dell’Autorità.

Finalità di marketing

Con il consenso del Cliente, libero, specifico, informato ed inequivocabile, BEPHYGITAL potrà utilizzare – direttamente o attraverso soggetti terzi nominati Responsabili del Trattamento – i Dati personali dello stesso per finalità di marketing e comunicazioni pubblicitarie, intendendosi inclusi i casi di comunicazione commerciale, promozionale e pubblicitaria di servizi e/o prodotti e/o altre attività offerti da BEPHYGITAL S.r.l., l’organizzazione di eventi, l’inoltro di materiale pubblicitario e l’effettuazione di ricerche di mercato, sondaggi d’opinione e analisi statistiche per finalità di marketing.

Le attività di marketing sono realizzate per e-mail, telefono, sms, chat, banner sul Sito, instant messaging, social network e/o con modalità tradizionali (es. telefonate con operatore e posta cartacea).

Ai sensi dell’art. 6 del comma 1 lettera a) la base giuridica del trattamento si individua nel consenso del Cliente. Il consenso al trattamento dei Dati Personali è facoltativo. Un eventuale rifiuto non pregiudica la fruizione dei Servizi HOOM richiesti dal Cliente. Inoltre, i consensi eventualmente prestati saranno sempre revocabili con la stessa facilità con cui sono stati accordati. Per verificare o modificare le preferenze espresse il Cliente può in qualsiasi momento contattare BEPHYGITAL ai canali indicati al punto 1.

Periodo di conservazione dei Dati Personali: i Dati Personali saranno conservati fino alla revoca espressa del Cliente, e comunque non oltre 48 mesi dalla raccolta del dato, fatta salva l’ulteriore conservazione degli stessi laddove necessaria per adempiere a specifici obblighi di legge, a provvedimenti dell’Autorità.

Cessione dati a terzi

Con il consenso del Cliente, libero, specifico, informato ed inequivocabile, BEPHYGITAL potrà cedere i dati a professionisti e/o società partner che collaborano con BEPHYGITAL (ad es. intermediari immobiliari, tecnici per APE/certificazioni, consulenti fiscali/legali, architetti/geometri, imprese edili, professionisti per piccoli interventi, broker creditizi ecc..); che utilizzeranno i dati quali autonomi titolari per invio, con modalità automatizzate di contatto (e-mail e messaggistica istantanea) e tradizionali (telefonate con operatore e posta ordinaria), di materiale pubblicitario, informativo, promozionale sui propri prodotti/servizi, finalizzato alla vendita e/o collocamento di propri prodotti/servizi.

L’elenco aggiornato dei partner è disponibile su richiesta dell’Utente.

Ai sensi dell’art. 6 del comma 1 lettera a) la base giuridica del trattamento si individua nel consenso del Cliente. Il consenso al trattamento dei Dati Personali è facoltativo.

Un eventuale rifiuto non pregiudica la fruizione dei Servizi HOOM richiesti dal Cliente. Inoltre, i consensi eventualmente prestati saranno sempre revocabili con la stessa facilità con cui sono stati accordati. Per verificare o modificare le preferenze espresse il Cliente può in qualsiasi momento contattare BEPHYGITAL ai canali indicati al precedente punto 1.

Periodo di conservazione dei Dati Personali: i Dati Personali saranno conservati fino alla revoca espressa del Cliente, e comunque non oltre 48 mesi dalla raccolta del consenso per finalità di comunicazione a terzi, fatta salva l’ulteriore conservazione degli stessi laddove necessaria per adempiere a specifici obblighi di legge, a provvedimenti dell’Autorità.

Cookie

Il sito fa uso di cookie tecnici, di statistica aggregata e di profilazione per finalità di marketing sui nostri servizi. Per maggiori informazioni sui cookie e per sapere quali vengono utilizzati dal sito si invita a consultare la cookie policy.

Modalità di trattamento

I Dati Personali conferiti dall’Interessato tramite il Sito www.hoom.it sono trattati dal Titolare conformemente alle vigenti normative in materia di Privacy. In particolare, il Titolare effettua il trattamento dei Dati Personali mediante strumenti informatici e/o telematici e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al perseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa, nonché adotta le misure di sicurezza opportune al fine di impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali. BEPHYGITAL adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio; l’Interessato è invitato ad adottare cautele sui propri dispositivi (es. antivirus aggiornati, credenziali robuste) e a mantenerli protetti.

Per tale motivo, si suggerisce agli utenti del Sito di assicurarsi che il proprio computer e/o dispositivo mobile sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet Provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete. Il Titolare si impegna altresì a trattare i dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, a raccoglierli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento e a consentirne l’utilizzo solo da parte di personale allo scopo autorizzato.

Destinatari e Responsabili del trattamento

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, tutti i Dati Personali raccolti ed elaborati potranno essere comunicati per le finalità di cui sopra a soggetti terzi che operano per conto di BEPHYGITAL quali responsabili del trattamento, per l’esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all’erogazione e alla distribuzione dei Servizi HOOM offerti tramite il Sito Web.

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei Dati Personali dei Clienti ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

I Dati Personali dell’Interessato vengono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questi ultimi saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Infine, ti ricordiamo che i Dati Personali dei Clienti non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi sopra descritti e/o previsti dalla legge.

Trasferimento dei dati all’estero

La gestione e la conservazione dei Dati Personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali responsabili del trattamento ubicati all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i server sono situati Italia. Il Titolare si riserva, tuttavia, di trasferire i Dati Personali verso un Pese Terzo sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione, ovvero sulla base delle adeguate garanzie previste dalla vigente normativa.

Diritti dell’interessato

L’Interessato potrà esercitare i diritti previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21 del Regolamento. Nel dettaglio:

ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Articolo 15, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri Dati Personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati stessi e ad informazioni quali a titolo meramente esemplificativo: (i) le finalità del trattamento; (ii) le categorie di Dati Personali; (iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se si tratta di destinatari situati in Paesi Terzi o Organizzazioni Internazionali; (vi) quando possibile, il periodo di conservazione dei Dati Personali previsto ovvero, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 16, la rettifica dei Dati Personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; tenuto conto delle finalità del trattamento, l’Interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei Dati Personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 17, la cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Il Titolare ha l’obbligo di cancellare, senza ingiustificato ritardo, i dati personali se sussiste uno dei motivi indicati dal comma 1 dell’Articolo 17;
ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Art. 18, la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi disciplinate dal comma 1 dell’Articolo 18;
ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 20, la portabilità dei dati ossia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i Dati Personali che lo riguardano forniti a un Titolare del trattamento. L’Interessato ha altresì il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del primo Titolare cui li ha forniti, qualora ricorrano le condizioni indicate dall’Articolo 20 comma 1. Infine, l’Interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile;
opporsi, in tutto o in parte, ai sensi dell’Articolo 21, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

L’Interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di Controllo, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Per l’esercizio di tali diritti La preghiamo di contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo email privacy@bephygital.it.

BEPHYGITAL si impegna a rispondere alle richieste dell’Interessato entro il termine di un mese, salvi i casi di particolare complessità per cui potrebbe impiegare al massimo tre mesi. In ogni caso, il Titolare del Trattamento provvederà a dare evidenza all’Interessato del motivo dell’attesa entro un mese dalla richiesta. L’esito della richiesta sarà fornito per iscritto o su formato elettronico.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti /Interessati su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata al termine del documento. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Informativa, l’Interessato può richiedere al Titolare del trattamento di cancellare i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Informativa continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

Informativa aggiornata in data 10 febbraio 2026